Если ваш ребенок получает только 500 злотых вместо обещанных 800 злотых, есть несколько шагов, которые можно предпринять. Важно отметить, что увеличение суммы должно происходить автоматически, но иногда возникают ситуации, когда это не происходит.
- Проверьте информацию онлайн: Проверьте онлайн-платформу PUE ZUS на вашем личном кабинете. Там должна быть информация об изменении размера пособия с 500 злотых до 800 злотых. Если информации нет, это может быть признаком того, что пособие еще не проиндексировано.
- Заявление на следующий период: С 1 февраля 2024 года родители могут подать заявление на получение пособия по уходу за ребенком на следующий льготный период (2024/2025 год). Убедитесь, что ваш запрос подан правильно.
- Обращение в ZUS: Если вы уверены, что должны получать 800 злотых, но сумма не увеличивается, свяжитесь с Учреждением социального страхования (ZUS). Иногда могут возникнуть ситуации, требующие ручного вмешательства сотрудников ZUS, особенно если уже существует другое заявление от другого заявителя или есть необходимость провести расследование.
- Проверьте разрешение ситуации: В некоторых случаях задержка может быть вызвана различными обстоятельствами, такими как заявления от разных родителей или расследование по делу. Уточните ситуацию с представителем ZUS.
Обязательно сохраняйте всю документацию и переписку с ZUS для дальнейших доказательств. Увеличение суммы выплаты пособия должно происходить автоматически, но в случае проблем решение вопроса может потребовать дополнительных шагов.
